Service
BioNTech unterstützt Sie bei allen Fragen zur mRNA-Impfung. In Online-Seminaren stellen Expert:innen unter anderem fachspezifische Informationen zur Handhabung des COVID-19-mRNA-Impfstoffs und aktuelle Studiendaten vor. Die Seminaraufzeichnungen stehen anschließend online zur Verfügung. Mit der Chargenabfrage kann geprüft werden, ob Ihre Durchstechflaschen Originalprodukte von BioNTech sind. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Qualitätsmängel melden wollen, finden Sie alle Kontaktdaten auf dieser Seite. Verlinkt sind zudem weitere Informationsseiten offizieller Stellen zu den Themen SARS-CoV-2 und COVID-19-Impfung.
Gemeinsam aufklären
Online-Informationen von STIKO, RKI, PEI und BZgA
Auf den Websites der Ständigen Impfkommission (STIKO), des Robert Koch-Instituts (RKI), des Paul-Ehrlich-Instituts (PEI), der Kassenärztlichen Bundesvereinigung sowie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) finden Sie weitere Daten und Fakten zu mRNA-Impfstoffen sowie Fragen und Antworten, die auch bei der Beratung von zu impfenden Personen nützlich sein können.
Kontaktdaten
BioNTech Kundenservice
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung?
T: +49 6131 9084-0
F: +49 6131 9084-2121
Montag bis Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Medizinische Fragen
Falls Sie medizinische Fragen zum Produkt haben, wenden Sie sich bitte an:
T: +49 6131 9084-0
F: +49 6131 9084-2121
Montag bis Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Weitere Informationen für Fachkreise
Hinweise zu Nebenwirkungen, Wechselwirkungen, Gegenanzeigen und mehr finden Sie auf folgender Website: pro.biontech.de
Qualitätsmängel melden
Falls Durchstechflaschen beschädigt sind, setzen Sie sich bitte mit den Expert:innen von BioNTech in Verbindung: medinfo@biontech.de
